Informativa sulla Privacy

Protezione e trasparenza per i tuoi dati personali

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

Chi Siamo

meloridynex è una piattaforma creativa specializzata nell'insegnamento della struttura narrativa, con sede in Via Franco Sacchetti, 19, 06126 Perugia PG, Italia. La nostra missione è quella di guidare aspiranti scrittori e creativi attraverso un percorso di apprendimento che rispetta completamente la loro privacy e i loro diritti.

Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a proteggere le informazioni personali dei nostri utenti secondo quanto stabilito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dal Codice Privacy italiano. Questa informativa spiega nel dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati.

Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrire i nostri servizi educativi nel modo più efficace possibile. Ogni categoria di dati ha una specifica finalità e viene trattata secondo principi di minimizzazione e proporzionalità.

Dati di registrazione: nome, cognome, email e password per creare il tuo account educativo
Progressi formativi: avanzamento nei corsi, esercizi completati e valutazioni per personalizzare l'esperienza di apprendimento
Interazioni: commenti sui corsi, feedback e comunicazioni per migliorare i nostri contenuti
Dati tecnici: indirizzo IP, browser utilizzato e cookies per garantire il corretto funzionamento della piattaforma

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni sulla salute, orientamenti politici o credenze religiose. Tutti i dati vengono acquisiti solo con il tuo esplicito consenso.

Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei vostri dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. Per i dati di registrazione e l'erogazione dei servizi educativi, la base giuridica è l'esecuzione di un contratto. Per le comunicazioni marketing e l'analisi delle preferenze di apprendimento, ci basiamo sul vostro consenso esplicito.

Potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la legittimità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. La revoca non influisce sui servizi educativi principali che continueranno a essere erogati sulla base dell'interesse legittimo o dell'esecuzione contrattuale.

Il consenso per i cookie non essenziali può essere gestito attraverso il banner presente sul nostro sito, dove potete scegliere quali categorie accettare.

Condivisione e Comunicazione Dati

I vostri dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo informazioni solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa vigente. Utilizziamo fornitori di servizi fidati che agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione diretta.

Questi includono servizi di hosting per garantire la disponibilità della piattaforma, strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente e sistemi di email marketing per le comunicazioni educative. Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono lo stesso livello di protezione che applichiamo internamente.

In caso di obblighi legali o richieste delle autorità competenti, potremmo essere tenuti a comunicare i dati secondo quanto previsto dalla legge italiana ed europea.

I Vostri Diritti

Il GDPR vi riconosce diversi diritti fondamentali riguardo ai vostri dati personali. Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

Accesso

Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai vostri dati personali insieme alle informazioni sul trattamento stesso.

Rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che vi riguardano.

Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei vostri dati quando non sono più necessari o avete revocato il consenso.

Portabilità

Ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Opposizione

Opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dal GDPR.

Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni, sistemi di backup sicuri e controlli di accesso rigidi per il nostro personale.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di registrazione vengono mantenuti per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i tempi previsti dalla normativa fiscale. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Effettuiamo regolarmente backup dei dati e test di ripristino per garantire la disponibilità e l'integrità delle informazioni anche in caso di incidenti tecnici.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza utente. I cookie essenziali sono necessari per l'erogazione del servizio, mentre quelli analitici e di marketing richiedono il vostro consenso esplicito.

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del vostro browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità di alcune aree della piattaforma educativa.

Utilizziamo anche strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti educativi, sempre nel rispetto della vostra privacy e previa acquisizione del consenso quando necessario.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi che offrono un livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea o sulla base di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente le garanzie di protezione offerte e informiamo gli utenti quando necessario. Tutti i trasferimenti sono documentati e monitorati per assicurare il mantenimento dei vostri diritti.

Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i vostri diritti:

Email: info@meloridynex.sbs

Telefono: +39 080 914 9147

Indirizzo: Via Franco Sacchetti, 19, 06126 Perugia PG, Italia

Avete sempre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia conforme alla normativa vigente.